Mehr Umsatz durch
Shopping Tourismus

Shopping Touristen sind wichtiger Bestandteil der Umsätze im Einzelhandel. Hier erfahren Sie, wie Sie mehr Gewinn durch diese wachsende Zielgruppe erhalten!

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Kontinuierliche Wachstumsraten durch "Shopping-Touristen"
haben den Umsatz im Einzelhandel stabilisiert, aber...


.... leider wird diese stetig wachsende Zielgruppe von Marketing- und Vertriebsabteilungen immer noch "stiefmütterlich" betrachtet. Sie passen ja auch nicht in die bekannten Käufergruppen und eine Segmentierung fällt schwer. Was kann man also machen?

  • 12% 2015

  • 16% 2016
  • 19% 2017
  • 25% 2018
  • 42% 2019?

Step by Step - Unsere Beratungsphilosophie

Wir sind spezialisiert auf die Beratung des Einzelhandels, der hohe Umsätze mit Nicht-EU Touristen (insb. China, Russland, Schweiz, UAE, USA, Türkei, etc.) abwickelt. Hier können wir besondere Erfolge erzielen. Dabei beraten wir Step by Step!

  • 1

    Auswahl der richtigen Service Partner und Sensibilisierung auf die Chancen im Shopping Tourismus

    Haben Sie den richtigen Tax Free Provider? Wer schult Ihr Personal im Bereich "Interkulturelles Verkaufen"? Sind Sie bisher ausschließlich von Ihren Partnern beraten worden? Viele Partner haben Ihr ureigenes Interesse und verkaufen Ihnen oft ein X für ein U! Haben Sie diese Leistungen auf den Prüfstand gestellt? Hier versteckt sich schon enormes Einsparungspotential und wir zeigen Ihnen auf einfache Weise, wie Sie diese Schätze heben können.

  • 2

    Überprüfung der Marketingaktivitäten auf Erfolg

    Die richtigen Marketingaktivitäten im Bereich des Shopping Tourismus zu finden und diese noch erfolgreich auf ROI´s zu untersuchen ist nicht einfach. Zahlenmaterial ist beliebig manipulierbar. Oft geht es um hohe Summen und die Expertisen im Bereich des internationalen Marketing Tourismus sind sehr selten anzutreffen. Wir weisen auf die kritischen Punkte hin und zeigen Alternativen auf.

  • 3

    Schulung des Personals

    Hier treten zwei Hauptprobleme auf.

    1. Internationales Verkaufen

    Interkulturelles Verkaufen ist keine "Rocket-Science". Überall auf der Welt schaffen es "Verkäufer" auch ohne große Sprachkenntnisse an Kunden zu verkaufen! Arabische Märkte funktionieren seit Jahrtausenden! Dennoch gibt es wichtige Verhaltensregeln und ein paar No-Go´s.

    2. Fluktuation des Personals am POS.

    Wenn Sie nicht ständig Ihr Personal für Seminare freistellen möchten, hilft nur ein Train-the-Trainer Konzept! Ein Konzept, das individuell auf Ihre Kunden und Mitarbeiter zugeschnitten wird.

    Lassen Sie uns Ihnen dabei unterstützend zur Seite stehen.

  • 4

    Mehr Gewinn, ohne Kosten? Ja!

    Viele Berater möchten von Ihnen Honorare, meistens ohne Leistungsbezug!!! Das entspricht nicht unserer Philosophie. Wir sind von unseren Konzepten überzeugt und möchten nur am Erfolg beteiligt werden. Sind wir erfolgreich... profitieren Beide! So sieht Partnerschaft und Vertrauen in die eigene Leistung aus.

Vier Säulen für Ihren Erfolg

Unabhängigkeit

Als Unternehmensberater wahren wir die Unabhängigkeit von Dritten, insbesondere, wenn Entscheidungen über Lieferanten oder andere Partner des Kunden anstehen. Wir dienen ausschließlich unseren Kunden und verhandeln ausschließlich in seinem Sinn!

Objektivität

Unsere Beratung erfolgt unter Berücksichtigung aller Chancen und Risiken. Zu keinem Zeitpunkt möchten wir die Kunden- beziehungen unserer Kunden gefährden. Deshalb untersteht alles dem Prinzip: Nur was unseren Kunden Vorteile bringt, ist auch eine Veränderung wert!

Kompetenz

Wir beraten nur in Feldern, in welchen wir nachweislich Kompetenz besitzen oder erlangt haben. Wir sind Spezialisten für den Bereich Shopping Tourismus, Tax Free Provider und Marketingmaßnahmen rund um Touristen. Andere Bereiche benötigen andere Spezialisten!

Vertraulichkeit

Keine der im Beratungsprozess erworbenen Kenntnisse und Informationen gelangen an Dritte oder werden zweckentfremdet benutzt. Wir achten auf strengste Geheimhaltung von Zahlen und Prozessen. Compliance Richtlinien werden beachtet.

Wie hoch ist Ihr Einsparpotenzial?

Ehrlich währt am längsten??!!

Um ein Optimum aus Ihren Verträgen heraus zu holen und die Wahl des richtigen Lieferanten zu gewährleisten, muss man die Marktpositionen und Verdienstmodelle der Anbieter verstehen und durchschauen. Auch der netteste Lieferant verbirgt wohlwissend seine Vertragskonditionen geschickt und verhandelt mit Ihnen individuell. Wir kennen die Marktkonditionen und wissen, wo wir ansetzen können.

Ihre Ansprechpartner

Michael Klauß

Diplom Betriebswirt St. Galler Business School

Mit dem Schwerpunkt Marketing & Vertrieb arbeite ich seit annähernd 20 Jahren in verantwortlichen Positionen im Einzelhandel und der Industrie. Zudem habe ich in meinen Funktionen einen tiefen Einblick auf die Möglichkeiten des Shopping Tourismus erhalten.

Wie hoch ist Ihr Umsatzpotenzial?

Nutzen Sie die Marketingprodukte die wirken oder die, die dem Partner das höchste Profit bringen??!!

Einen profitablen ROI zu kreieren bleibt die Königsdisziplin des Marketings. Gerne wird darauf hingewiesen, dass es ja nicht nur die nackten Zahlen sind, die zählen. Sondern auch die emotionalen Werte und Wiedererkennungsfaktoren. Aber was nützt es, wenn ich die Werbung erfolgreich verteile, aber sie keiner liest. Wieviel Emotion bleibt dann von meiner Marke? Leider werden im Shopping Tourismus nicht die richtigen Fragen gestellt. Wir zeigen Ihnen die attraktivsten Marketinginvestments und wie günstig Sie diese einkaufen können!

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    TAX FREE CONSULTING COMPANY GMBH


  • Westkapeller Ring 20, 45481 Mülheim an der Ruhr
  • 0049-160-97277576
  • M.klauss@tfc-consulting.de